যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, তবে লগইন পেজে গিয়ে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনার ইমেল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করার নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা কম্পিউটার থেকে আপনার Joya 999 অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারেন। তবে নিরাপত্তার খাতিরে একই সময়ে একাধিক আইপি থেকে লগইন এড়িয়ে চলা ভালো।

ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে বারবার চেষ্টা করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে নিরাপত্তার স্বার্থে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে। এমন অবস্থায় আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

Joya 999 মোবাইল অ্যাপ দ্রুত এবং আরও মসৃণ লগইন অভিজ্ঞতা প্রদান করে। অ্যাপটি ডাউনলোড করে আপনি এক ক্লিকেই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।